MERCADOTECNIA
ELECTRÓNICA
M.E. ANDY ELDER LUCERO MEDINA ITSLP.ANDY@GMAIL.COM
ENVÍO DE TRABAJOS, APORTACIONES,
DUDAS, COMENTARIOS VÍA EMAIL CON LA
SIGUIENTE INFORMACIÓN EN EL ESPACIO DE “ASUNTO”: EMKT-NOMBRE Y APELLIDO DEL
ALUMNO-BREVE DESCRIPCION DEL ASUNTO. EJEMPLO: EMKT-RAQUEL TORRES-ENTREGA
INVESTIGACION DOCUMENTAL MERCADOTECNIA ELECTRONICA.
UNIDAD 5: INTELIGENCIA DE
NEGOCIOS (BUSINESS INTELLIGENCE)
TEMARIO
|
5.1 INTRODUCCIÓN A
LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS.
5.2 SISTEMAS DE
SOPORTE A LA DECISIÓN.
5.2.1 ALMACENES DE
DATOS (DATA WAREHOUSE)
|
5.2.2 TABLEROS DE CONTROL.
5.2.3 CONSULTAS Y REPORTES PERSONALIZADOS.
5.3 APLICACIONES.
|
COMPETENCIA ESPECÍFICA A DESARROLLAR
UNIDAD 5:
· IDENTIFICAR
LOS CONCEPTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS.
· RECONOCER
LAS HERRAMIENTAS QUE SE UTILIZAN EN LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS QUE SIRVEN PARA
SOPORTAR EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES, Y QUE SIRVEN PARA PROCESO DE
ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN BASES DE DATOS.
· CONOCER
COMPAÑÍAS Y PRODUCTOS QUE OFRECEN SERVICIOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, ASÍ
COMO LAS HERRAMIENTAS QUE MAS SIRVEN A LOS NIVELES DIRECTIVOS.
·
IDENTIFICAR LAS
PARTES QUE COMPONEN UN TABLERO DE CONTROL, PARA SU POSTERIOR IMPLEMENTACIÓN EN
LAS EMPRESAS.
COMPETENCIAS GENERALES A DESARROLLAR.
|
· HABILIDADES
INTERMEDIAS DE MANEJO DE LA COMPUTADORA
· HABILIDAD
AVANZADA EN EL MANEJO DE INTERNET
· CAPACIDAD DE
ANÁLISIS Y SÍNTESIS
· ANÁLISIS DE
TEXTOS.
· LECTURA DE
COMPRENSIÓN.
|
· COMPROMISO
ÉTICO.
· CAPACIDAD DE
ESCUCHA ACTIVA Y PROACTIVA.
· APLICAR LOS
CONOCIMIENTOS EN LA PRÁCTICA.
· HABILIDADES
DE INVESTIGACIÓN
|
ACTIVIDADES
DE APRENDIZAJE:
· INVESTIGAR
EN LIBROS, REVISTAS E INTERNET SOBRE LOS CONCEPTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS.
· INVESTIGAR
EN LIBROS O INTERNET SOBRE LOS PROVEEDORES QUE OFRECEN PRODUCTOS DE
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS.
CRITERIOS DE
ACREDITACIÓN
· EL
PROMEDIO DE TODOS LOS ASPECTOS (TRABAJOS, PRÁCTICAS, PARTICIPACIONES,
EVALUACIONES) QUE INTEGREN LA UNIDAD
CONFORMAN EL NIVEL DE COMPETENCIA ALCANZADO.
· EL
PROMEDIO MINIMO PARA ACREDITAR LA UNIDAD Y COMPETENCIA ES 70.
· TODOS
LOS ASPECTOS Y/O EVIDENCIAS QUE CONFORMAN LA EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN DE LA
UNIDAD Y COMPETENCIA DEBERÁN CONTAR CON LA VALORACIÓN MÍNIMA DE ACREDITACIÓN DE
70. EN CASO CONTRARIO SE CONTABILIZARÁ COMO NO APROBADO (N/A) CON VALOR DE CERO
(0).
EJEMPLOS DE ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD:
ALUMNO
1.
|
INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL: 93
|
PRÁCTICA 1: 90
|
PRÁCTICA 2: 95
|
EVALUACIÓN ESCRITA:
96
|
PROMEDIO: 91.5
(CALIF. UNIDAD NIVEL
DE COMPETENCIA) 93+90+95+96/4=
|
ALUMNO
2.
|
INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL: 93
|
PRÁCTICA 1: 64
(NO APROBADO)
CERO.
|
PRÁCTICA 2: 95
|
EVALUACIÓN ESCRITA:
96
|
PROMEDIO:71
(CALIF. UNIDAD NIVEL
DE COMPETENCIA)
93+0+95+96/4=
|
ELEMENTOS
QUE CONFORMAN LA ACREDITACIÓN DE LA UNIDAD (ACTIVIDADES DEL PARTICIPANTE) Y SE
INTEGRARÁ EN UN PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS DIGITAL A ENTREGAR AL FINAL DE
UNIDAD Y DE SEMESTRE.
|
5.1 INTRODUCCIÓN A
LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS.
5.2 SISTEMAS DE
SOPORTE A LA DECISIÓN.
5.2.1 ALMACENES DE
DATOS (DATA WAREHOUSE)
|
5.2.2 TABLEROS DE CONTROL.
5.2.3 CONSULTAS Y REPORTES PERSONALIZADOS.
5.3 APLICACIONES.
|
· INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL SOBRE DEFINICIÓN DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, SUS CARACTERÍSTICAS;
DESCRIBE CADA UNO DE LOS NIVELES QUE COMPONEN A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
(NIVEL ESTRATÉGICO, TÁCTICO Y OPERATIVO), MENCIONA LA IMPORTANCIA O UTILIDAD DE
LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS; DEFINE CADA UNO DE LOS COMPONENTES DE LA
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (MINERÍA DE DATOS, ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO,
APLICACIONES ANALÍTICAS, SISTEMAS DE REPORTES, MULTIDIMENSIONALIDAD, DATA
WHAREHOUSE) TRABAJO GRUPAL, 2 EQUIPOS DE 7
INTEGRANTES Y UNO DE 6 INTEGRANTES. NO IMPRESO. VIA EMAIL 16 DE NOVIEMBRE ANTES
DE LAS 18 HORAS.
· INVESTIGACIÓN
DOCUMENTAL SOBRE DEFINICIÓN, ANTECEDENTES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE
SOPORTE A LA DECISIÓN (DDS);
DEFINIR, MENCIONAR CARACTERÍSTICAS Y UTILIDAD PARA LOS NEGOCIOS DE LOS
ALMACENES DE DATOS (DATA WHAREHOUSE), TABLEROS DE CONTROL, CONSULTAS-REPORTES
ESPECIALIZADOS; MENCIONA 5 APLICACIONES (PROGRAMAS) DE LA INTELIGENCIA DE
NEGOCIOS. TRABAJO
GRUPAL, 2 EQUIPOS DE 7 INTEGRANTES Y UNO DE 6 INTEGRANTES. NO IMPRESO. VIA
EMAIL. 21 DE NOVIEMBRE ANTES DE LAS 18 HORAS.
· PRÁCTICAS
EN LABORATORIO DE CÓMPUTO
· PARTICIPACIÓN
EN CLASE Y/O EXPOSICIONES VOLUNTARIAS Y ASISTENCIA.
· EVALUACIÓN
ESCRITA 16 DE NOVIEMBRE (TENTATIVA)
· COEVALUACIÓN
(EVALUACIÓN ENTRE ESTUDIANTES)
· EVALUACIONES
FORMATIVAS: REALIZADAS DURANTE LA UNIDAD.
EQUIPOS, FECHAS Y TEMAS DE EXPOSICIÓN.
|
EQUIPOS (INTEGRANTES)
|
TEMAS A DESARROLLAR (IDEAS GENERALES
CONCRETAS)
|
FECHA
|
|
AGUILAR CRUZ
ALEJANDRA NOHEMI
AVILA MIRELES
GABRIELA
BRAVO RICO
MARIANELA
DOLFHER MICHEL
VICTOR MANUEL
DUEÑAS ORTIZ
MARICRUZ
|
DEFINICIÓN
DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS, SUS CARACTERÍSTICAS; DESCRIBE CADA UNO DE LOS
NIVELES QUE COMPONEN A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (NIVEL ESTRATÉGICO,
TÁCTICO Y OPERATIVO), MENCIONA LA IMPORTANCIA O UTILIDAD DE LA INTELIGENCIA
DE NEGOCIOS;
|
14 DE NOVIEMBRE
|
|
ESTRELLA
ESPINOZA ARELI ELIZABETH
GARCIA PESINA
MAGDA FLOR
HERNANDEZ
CARRANCO SOLEDAD
HERNANDEZ
LUEVANO MONTSERRAT
LUNA GARCIA
HUGO ENRIQUE
|
DEFINE
CADA UNO DE LOS COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (MINERÍA DE DATOS,
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO, APLICACIONES ANALÍTICAS, SISTEMAS DE
REPORTES, MULTIDIMENSIONALIDAD, DATA WHAREHOUSE) DA UN EJEMPLO DE CADA UNO DE
ELLOS
|
15 DE NOVIEMBRE
|
|
MARTINEZ
MARTINEZ DALIA YERALDIN
MATA
PEREZ JANNETT SOCORRO
MONTAÑO
CASTILLO JAVIER ALEJANDRO
NIÑO
MEDINA ANDREA
OLIVA
GUERRERO LUCERO SARAI
|
DEFINICIÓN,
ANTECEDENTES Y CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN (DDS); MENCIONAR Y DESCRIBIR LOS DIFERENTES
TIPOS DE DECISIONES QUE SE TOMAN EN UNA ORGANIZACIÓN
|
16 DE NOVIEMBRE
|
|
ORNELAS
RODRIGUEZ MIGUEL ANGEL
PATIÑO
LOPEZ MYRIAM DEL CARMEN
ROCHA
JIMENEZ VANESSA
SANCHEZ
LOPEZ MARA BELEN
SAUCEDO
OLIVO IVAN CHRISTIAN
|
DEFINIR, MENCIONAR CARACTERÍSTICAS Y UTILIDAD PARA LOS
NEGOCIOS DE LOS ALMACENES DE DATOS (DATA WHAREHOUSE), TABLEROS DE CONTROL,
CONSULTAS-REPORTES ESPECIALIZADOS. MENCIONA 5 APLICACIONES (PROGRAMAS) DE LA
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS.
|
20 DE NOVIEMBRE
|
ESPECIFICACIONES DE ELEMENTOS DE CRITERIOS DE ACREDITACIÓN:
ESTRUCTURA
GENERAL A CONTENER DE TODOS LOS TRABAJOS A ENTREGAR:
1. PORTADA: LOGOTIPO
DEL ITSLP, CARRERA, NOMBRE DEL ALUMNO, MATERIA, NOMBRE DEL PROFESOR,
INSTITUCIÓN, TÍTULO, FECHA.
2. CONTENIDO
(INVESTIGACION DOCUMENTAL, ESQUEMAS, SINTESIS, ENSAYOS, ETC.). MISMO TIPO DE
LETRA PARA TODO EL DOCUMENTO, DESVINCULAR ENLACES EN PALABRAS QUE APAREZCAN EN
PÁRRAFOS.
3. CONCLUSIONES (LA
CONCLUSIÓN INCLUYE LOS DESCUBRIMIENTOS QUE SE HICIERON Y LO QUE SE APRENDIÓ DEL
TRABAJO.)
4. FUENTES DE INFORMACIÓN COMPLETAS.
FUENTES DE
INFORMACIÓN: FORMA DE REGISTRO
A) LIBRO:
NOMBRE DEL AUTOR. TÍTULO DEL LIBRO. LUGAR DE PUBLICACIÓN EDITORIAL. NUMERO DE
EDICIÓN. FECHA. PÁGINAS.
B)
SITIO EN INTERNET: AUTOR DEL CONTENIDO, CREADOR DE LA
PÁGINA. TÍTULO DEL TEMA. DIRECCIÓN
ELECTRÓNICA COMPLETA DE LA PÁGINA, FECHA DE CREACIÓN.
PARTICIPACIONES: SE CONSIDERAN
PARTICIPACIONES TODAS AQUELLAS PARTICIPACIONES QUE ENRIQUEZCAN EL TEMA. NO SE
CONSIDERAN PARTICIPACIONES, MONOSÍLABOS, IDEAS IGUALES O SIMILARES A LOS DE
OTRO COMPAÑERO DE CLASE, IDEAS QUE NO TENGAN QUE VER CON EL TEMA O LA
ASIGNATURA.
EXPOSICIÓN ANTE
GRUPO (INDIVIDUAL O POR EQUIPO): PARA EXPONER:
· PRESENTAR
MATERIAL VISUAL
· CONTENIDO: REFERENTE
AL TEMA EXPUESTO, PRESENTACIÓN COMPLETA DEL TEMA O TEMAS
· EXPOSICIÓN
DE TEMAS: CLARIDAD, NO LEER TODA LA EXPOSICIÓN EN
DIAPOSITIVAS, DAR CONCLUSIONES, PARTICIPAR TODO EL EQUIPO.
TODO MATERIAL DE EXPOSICIÓN SE ENTREGARÁ AL PROFESOR VÍA CORREO ELECTRÓNICO.
5.- ASISTENCIA.
CADA FALTA REPRESENTA 10 PUNTOS MENOS DEL VALOR
TOTAL DE ASISTENCIA QUE ES 100. EL VALOR MINIMO PARA ACREDITAR ESTE ASPECTO ES
70.
SE PUEDEN JUSTIFICAR 4 FALTAS. PARA JUSTIFICAR SE
REQUIERE UN DOCUMENTO CON FIRMA Y/O
SELLO QUE ESPECIFIQUE LA RAZÓN DE LA INASISTENCIA. POR MOTIVOS MÉDICOS
SE PUEDE JUSTIFICAR CON UNA RECETA MÉDICA QUE AVALE LA FECHA EN LA QUE SE TUVO
INASISTENCIA. OTROS MOTIVOS ESPECIALES A TRATAR CON EL PROFESOR.
LIMITE DE ENTRADA AL AULA: 15 MINUTOS DESPUES
DE LA HORA DE CLASE.
FUENTES DE INFORMACIÓN
1. RALPH KIMBALL, LAURA REEVES, MARGY ROSS; THE DATA
WAREHOUSE TOOLKIT: THE COMPLETE GUIDE TO DIMENSIONAL MODELING (SECOND EDITION);
ED. WILEY.
2. COLIN COMBE; INTRODUCTION TO E-BUSINESS: MANAGEMENT
AND STRATEGY; FIRST EDITION; ELSEVIER LTD.; 2006.
3. HENRY CHAN, RAYMOND LEE, THARAM DILLON, ELIZABETH
CHANG;E-COMMERCE: FUNDAMENTALS AND APPLICATIONS; EDIT. WILEY; 2001
4. BRET WAGNER, ELLEN MONK; ENTERPRISE RESOURCE
PLANNING; THIRD EDITION.
5. GRANT NORRIS, JAMES R. HURLEY, KENNETH M. HARTLEY,
JOHN R. DUNLEAVY, JOHN D. BALLS, JOHN DUNLEAVY; E-BUSINESS AND ERP:
TRANSFORMING THE ENTERPRISE; EDIT. WILEY; 2000.
6. KATHLEEN
SINDELL; CRM A TRAVÉS DE INTERNET: COMO IDENTIFICAR, ATRAER, ATENDER Y RETENER
A LOS CLIENTES; 1A. EDICIÓN; EDIT.
GESTIÓN 2000; 2003.
7. JUDY STRAUSS, RAYMOND FROST; E-MARKETING; SECOND
EDITION; PRENTICE HALL.
8. EFRAIM TURBAN; BUSINESS INTELLIGENCE; 1A. EDICION;
PRENTICE HALL; 2007.
9. WARD, HANSON. PRINCIPIOS DE
MERCADOTECNIA EN INTERNET. THOMPSON, 2001
10. AMOR, DANIEL.
LA REVOLUCIÓN DEL E-BUSINESS, CLAVE PARA TRABAJAR EN UN MUNDO INTERCONECTADO.
PRENTICE HALL, BUENOS AIRES 2000
11. ORNELAS
AMESCUA, MARIO. E-COMMERCE EN MÉXICO: ASPECTOS LEGALES. SICCO, 2000.
12. SIEBEL,
THOMAS. CYBER RULES. ESTRATEGIAS PARA EL ÉXICTO EN EL E-BUSINESS, GRIJALBO,
2000.
ACTIVIDADES DEL FACILITADOR.
· GUIAR
LA DISCUSIÓN SOBRE LOS CONCEPTOS CLAVE DEL TEMA, VINCULÁNDOLO CON LA REALIDAD
(CAMPO DE APLICACIÓN).
· OBTENER
CONCLUSIONES DEL TEMA POR PARTE DE LOS ESTUDIANTES.
· PROMOVER
LA PARTICIPACIÓN ACTIVA DE LOS ESTUDIANTES.
